Tìm giải pháp chuyển đổi số ở Diễn đàn quốc gia phát triển doanh nghiệp Công nghệ Việt Nam 2019?

Sự phát triển vũ bão của công nghệ 4.0 ngày nay đã và đang tạo ra nền tảng cho các giải pháp thông minh ứng dụng ngày càng rộng rãi trong doanh nghiệp. Song vẫn còn nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa quen với khái niệm chuyển dịch số, cũng như chưa bắt kịp xu hướng chung của thời đại.

Trên thực tế, các ứng dụng của chuyển dịch số với doanh nghiệp mang lại lợi ích thiết thực và gần gũi với hoạt động hàng ngày của một công ty, đặc biệt là các giải pháp tập trung vào lưu giữ và xử lý thông tin khách hàng. Đây được xem là máu trong cơ thể của doanh nghiệp, được coi là tài sản quý nhất với doanh nghiệp trong xã hội số, là cơ sở để doanh nghiệp tồn tại và phát triển lâu bền.

Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam vẫn đi theo cách thức xây dựng mô hình bán hàng theo phương pháp truyền thống, phụ thuộc nhiều vào điểm bán và đổ tiền cho quảng cáo, nhưng với sự phát triển của Internet và mạng xã hội, hành vi mua hàng của khách hàng đã thay đổi rất nhiều, họ có những quyết định mua hàng rất khác xưa.

Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp đã ý thức được sự cần thiết của chuyển dịch số, đặc biệt trong việc hiểu và sở hữu data khách hàng, nhưng chưa biết cách tìm kiếm, thu thập, lưu trữ cũng như khai thác một cách hiệu quả nhất. Họ tìm đến các giải pháp chuyển đổi số của doanh nghiệp nước ngoài, nhưng sự khác biệt về văn hóa, thị trường, cách làm, cũng như giá cả quá đắt đỏ, đặc biệt là các hệ thống này đang chạy rời rạc, chưa được tích hợp vào với nhau thành một giải pháp xuyên suốt là nguyên nhân khiến việc chuyển đổi số chưa hiệu quả.

Đi tiên phong trong lĩnh vực Internet, thương mại điện tử và quảng cáo số tại Việt Nam, VCCorp đã có rất nhiều kinh nghiệm triển khai chuyển đổi số cho chính nội bộ doanh nghiệp mình và các doanh nghiệp lớn khác.

Trong phiên thảo luận chiều ngày 9/5 tại "Diễn đàn quốc gia Phát triển doanh nghiệp công nghệ Việt Nam 2019", ông Nguyễn Thế Tân, CEO Công ty VCCorp sẽ trình bày tham luận về chủ đề này, nhằm chia sẻ với các doanh nghiệp mô hình chuyển đổi số thành công trong việc phục vụ, tổ chức cung cấp dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng trên môi trường số.