Cục Viễn thông: “Miễn cước 3 tháng điện thoại đường dây nóng phòng chống bệnh viêm đường hô hấp cấp do nCoV”

Mới đây, Bộ Y tế đã công bố đường dây nóng 19003228 tiếp nhận thông tin về phòng chống bệnh viêm đường hô hấp cấp do virus Corona. Tuy nhiên, một số ý kiến phản ánh khi gọi tới số đường dây nóng 19003228, tổng đài viên thông báo: “Đây là tổng đài tư vấn, chăm sóc khách hàng 19003228 của Bệnh viện Nhiệt đới và có cước phí cuộc gọi là 5.000 đồng/phút”.

Đây là mức cước khá cao, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay cả nước đang dồn sức chống dịch bệnh và nhiều người dân muốn tìm hiểu rất nhiều thông tin của dịch bệnh này.

Một nhà mạng cho ICTnews hay: “Đầu số 19003228 do Công ty dịch vụ viễn thông số VTC cung cấp. Đầu số này được Bộ TT&TT quy hoạch để cung cấp dịch vụ nội dung giá cao. Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện nay có thể miễn cước cho người dân để giúp họ tìm hiểu thông tin về phòng chống bệnh viêm đường hô hấp cấp”.

Trao đổi với ICTnews chiều ngày 31/1/20120, Ông Hoàng Minh Cường, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, để hỗ trợ người dân tiếp cận đường dây nóng 19003228 phòng chống bệnh viêm đường hô hấp cấp do nCoV, Bộ TT&TT đã yêu cầu doanh nghiệp miễn cước gọi đến số dịch vụ này trong vòng 3 tháng và bắt đầu từ 0h ngày 1/2/2020. 

Sáng ngày 31/1, Tổ chức Y tế thế giới (WHO) vừa ban bố tình trạng khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng toàn cầu do sự bùng phát và lây lan của virus corona (2019nCoV - còn gọi là virus corona Vũ Hán).

Quyết định trên được WHO đưa ra sau cuộc họp của Ủy ban Khẩn cấp về điều lệ y tế quốc tế (IHR) ngày 30/1 (giờ Geveva), giữa lúc số trường hợp bị viêm phổi do virus corona tăng nhanh, với hơn 170 ca tử vong và hơn 8.200 bệnh nhân ở Trung Quốc. Số quốc gia và vùng lãnh thổ ghi nhận các ca nhiễm corona tính đến hết ngày 30/1 đã lên tới 21, trong đó có Việt Nam.

Bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng vi rut Corona mới (nCOV) gây ra đang có dấu hiệu lan nhanh trên toàn cầu. Theo những cập nhật mới nhất từ Ủy ban Y tế quốc gia Trung Quốc, đến nay đã có 213 người chết ở Trung Quốc do dịch viêm phổi Vũ Hán.