TP. Hồ Chí Minh tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Kế hoạch này đặt mục tiêu tuyên truyền sâu rộng về Chỉ thị số 30-CT/TW của Ban Bí thư Trung ương Đảng đến các cơ quan, ban, ngành, địa phương, doanh nghiệp và toàn thể người dân. Mục đích là tạo ra sự chuyển biến mạnh mẽ, thực chất và lâu dài trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên mọi lĩnh vực.

Công an TP. Hồ Chí Minh vừa triệt phá một đường dây buôn bán nước hoa giả góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và môi trường kinh doanh lành mạnh.

Kế hoạch nhấn mạnh tăng cường trách nhiệm của các cơ quan quản lý nhà nước để tạo ra một hệ sinh thái bảo vệ người tiêu dùng vững chắc, thống nhất và hiệu quả. Điều này bao gồm sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý, tổ chức bảo vệ người tiêu dùng, doanh nghiệp và cộng đồng.

Mục tiêu cốt lõi là xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh, nơi việc đáp ứng nhu cầu và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trở thành trách nhiệm, động lực và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Đảm bảo mọi cá nhân tham gia mua bán hàng hóa và dịch vụ đều được bảo vệ khỏi gian lận thương mại, sản phẩm kém chất lượng, thông tin sai lệch và các hành vi vi phạm pháp luật.

Thành phố sẽ tăng cường thanh tra, kiểm tra, giám sát thị trường và xử lý nghiêm các vi phạm. Trọng tâm là các ngành hàng có ảnh hưởng lớn đến sức khỏe, an toàn và lợi ích kinh tế của người tiêu dùng như thực phẩm, dược phẩm, điện tử, thương mại điện tử và dịch vụ tài chính.

Bên cạnh đó, kế hoạch chú trọng phát triển hệ thống hỗ trợ và giải quyết tranh chấp giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận thông tin, khiếu nại và được hỗ trợ nhanh chóng. Đồng thời, thúc đẩy hợp tác quốc tế trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế và phát triển thương mại điện tử.

UBND TP. Hồ Chí Minh đã chỉ đạo các đơn vị tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp chính quyền. Các cơ quan, đơn vị cần phối hợp đề xuất hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, tổ chức bộ máy chuyên trách và nâng cao năng lực thực thi pháp luật.

Kế hoạch này thể hiện cam kết mạnh mẽ của TP. Hồ Chí Minh trong việc bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng, hướng tới một môi trường kinh doanh công bằng và minh bạch.