Vụ thu hồi C2 và Rồng đỏ: Đến khi nào URC cúi đầu nhận lỗi và bồi thường cho người tiêu dùng?

Dùng nguyên liệu bị nhiễm chì vượt quá ngưỡng cho phép để sản xuất nước giải khát và bán ra thị trường, bỏ qua quyền lợi người tiêu dùng. Hệ quả là cơ quan chức năng ra văn bản xử phạt và buộc phải thu hồi sản phẩm. Về phía người tiêu dùng thì vẫn nơm nớp lo sợ với “bản án” ung thư lơ lửng trên đầu.

Ngày 30/6, Cục Quản lý cạnh tranh (QLCT, Bộ Công thương) ra quyết định và buộc thu hồi thêm 2 lô Trà xanh C2 và nước tăng lực Rồng đỏ có hàm lượng chì vượt ngưỡng cho phép của Công ty URC Hà Nội (thuộc Công ty URC Việt Nam. Các lô bị thu hồi gồm: Lô sản phẩm nước tăng lực Rồng đỏ hương dâu, NSX 10/11/2015 - HSD 10/8/2016; Lô sản phẩm Trà xanh hương chanh C2, NSX 04/02/2016 - HSD 04/02/2017.

Trước đó, ngày 31/5, Thanh tra Bộ Y tế đã quyết định xử phạt hành chính Công ty TNHH URC Hà Nội 5.826.867.000 đồng.

Cụ thể, sản phẩm Trà xanh hương chanh C2, (NSX 4/2/2016; HSD 4/2/2017); Kết quả kiểm nghiệm hàm lượng Chì là: 0,085 mg/L; Mức công bố là: Nhỏ hơn hoặc bằng 0,05 mg/L.

Nước tăng lực hương dâu hiệu Rồng đỏ: (NSX 19/2/2016; HSD 19/11/2016); Kết quả kiểm nghiệm hàm lượng Chì là: 0,053 mg/L; Mức công bố là: Nhỏ hơn hoặc bằng 0,05 mg/L.

Nước tăng lực hương dâu hiệu Rồng đỏ: (NX 10/11/2015; HSD 10/08/2016; Kết quả kiểm nghiệm hàm lượng Chì là 0,068 mg/L; Mức công bố là nhỏ hơn hoặc bằng 0,05 mg/l.

Thêm vào đó, Công ty URC Hà Nội cũng bị buộc phải khắc phục ngay điều kiện kho bảo quản không đạt; thu hồi tối đa 2 lô sản phẩm Trà xanh hương chanh C2 (NSX 4/2/2016; HSD 4/2/2017), Nước tăng lực hiệu hương dâu Rồng đỏ (NSX 10/11/2015; HSD 10/8/2016) trước ngày 10/6.

Điều đáng nói là quyết định xử phạt cũng ghi rõ có tới 3.875.244.610 đồng giá trị sản phẩm C2, Rồng đỏ trong 2 lô kể trên không thu hồi được. Trong khi theo ước tính, giá trị nói trên tương đương với hàng triệu sản phẩm nước uống không thể thu hồi.

Điều này đồng nghĩa là rất nhiều sản phẩm C2, Rồng đỏ nhiễm chì đã được tiêu thụ hoặc vẫn còn lưu hành trên thị trường.

Trong khi đó, theo chỉ đạo của Thanh tra Bộ Y tế: Trong vòng 30 ngày (tính từ ngày ra quyết định xử phạt 31/5/2016), Công ty URC Hà Nội phải có báo cáo về việc thực hiện thu hồi hết sản phẩm C2, Rồng đỏ trong 2 lô nhiễm chì.

Ngày 23/5/2016, 2 lô nước C2 và Rồng đỏ tiếp tục phải dừng lưu thông vì hàm lượng chì vượt mức cho phép gấp 4 – 9 lần.

Cụ thể, sản phẩm Trà xanh C2: (NSX 11/01/2016;  HSD 11/01/2017) hàm lượng chì theo công bố là nhỏ hơn hoặc bằng 0,05mg/L nhưng kết quả kiểm nghiệm tại phiếu kiểm nghiệm số 1600/PKN-VKNQG ngày 16/02/2016 do Viện kiểm nghiệm ATVSTP Quốc gia thực hiện là 0,46mg/L (cao hơn 9 lần so với mức công bố).

Sản phẩm Nước tăng lực hương dâu hiệu rồng đỏ: Ngày sản xuất: 14/01/2016; Hạn sử dụng: 14/10/2016 hàm lượng chì theo công bố là nhỏ hơn hoặc bằng 0,05mg/L, nhưng kết quả kiểm nghiệm tại phiếu kiểm nghiệm số 1599/PKN-VKNQG ngày 16/02/2016 do Viện kiểm nghiệm ATVSTP Quốc gia thực hiện là 0,21mg/L (cao hơn 4 lần so với mức đã công bố).

Dù vi phạm nhưng vẫn im lặng trước người tiêu dùng

Trước khi vụ việc 7 lô nước trà xanh C2, nước tăng lực Rồng đỏ của Công ty URC Việt Nam bị phát hiện có hàm lượng chì vượt mức cho phép, đe dọa sức khỏe người tiêu dùng Việt được đưa ra thị trường thì trước đó nhà sản xuất này đã có một loạt các bê bối bị phanh phui.

Theo đó, giữa năm 2015, cơ quan báo chí phát hiện, phanh phui vụ việc Công ty URC Việt Nam xây dựng “nhà máy chui” sản xuất nước C2 (Công ty URC Hà Nội, tại khu công nghiệp Thạch Thất - Quốc Oai, Hà Nội). Tuy nhiên, không hiểu sao vụ việc này sau đó đã rơi vào im lặng.

Ngoài ra, truyền thông cũng liên tục phản ánh về việc người tiêu dùng phát hiện các dấu hiệu lạ trên các chai nước trà xanh C2 bị vón cục, nổi váng khi còn hạn sử dụng, chưa mở nắp... dẫn đến những nghi ngờ về độ an toàn, chất lượng, dây chuyền sản xuất của URC Việt Nam có vấn đề.

Tuy nhiên, trong các thông cáo phát đi sau đó của nhà sản xuất này thì nguyên nhân luôn được cho là do vận chuyển khiến nắp chai cong vênh, không khí lọt vào gây nên hiện tượng biến đổi chất lượng sản phẩm.

Như vậy, tính đến thời điểm hiện tại, Công ty URC Việt Nam mới chỉ bị buộc khắc phục điều kiện kho bảo quản và thu hồi tối đa 7 lô sản phẩm mà thôi. Một lượng sản phẩm bị nhiễm chì như đã nói không thể thu hồi, đồng nghĩa với việc người tiêu dùng Việt phải gánh chịu. Tuy nhiên, phía Công ty URC Việt Nam đến nay vẫn chưa có một hành động cụ thể để cúi đầu xin lỗi và bồi thường cho người tiêu dùng

Trong khi đó, tại Điều 22, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 59/2010/QH12 quy định: “Thông báo công khai về hàng hóa có khuyết tật và việc thu hồi hàng hóa đó ít nhất 5 số liên tiếp trên báo ngày hoặc 5 ngày liên tiếp trên đài phát thanh, truyền hình tại địa phương mà hàng hóa đó được lưu thông”.

Nội dung thông báo phải mô tả: Lý do thu hồi hàng hóa và cảnh báo nguy cơ thiệt hại do khuyết tật của hàng hóa gây ra; Thời gian, địa điểm, phương thức thu hồi hàng hóa; Thời gian, phương thức khắc phục khuyết tật của hàng hóa; Các biện pháp cần thiết để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong quá trình thu hồi hàng hóa.

Vậy có nên chăng, Công ty URC Việt Nam cũng cần phải có động thái tương tự đối với những gì đã gây ra. Mặc dù chưa đo đếm được hậu quả từ những chai nước “khuyết tật” đã được người tiêu dùng Việt tiêu thụ.

Nhưng chắc chắn rằng, những sản phẩm này không hề an toàn, bởi lẽ những mẫu kiểm tra cho thấy, chúng bị nhiễm chì vượt nhiều lần cho phép đối với sức khoẻ con người.

Theo Pháp luật Plus