TP.HCM: Nộp hồ sơ và nhận kết quả dịch vụ y tế qua tin nhắn
Sau một thời gian thử nghiệm, Sở Y tế TP.HCM chính thức triển khai nhắn tin báo kết quả xử lý hồ sơ dịch vụ công đến người dân. Những người có nhu cầu về dịch vụ công liên quan đến ngành y tế, có thể “ngồi tại nhà nộp hồ sơ và chờ tin nhắn báo nhận kết quả”.
[caption id="attachment_78143" align="aligncenter" width="545"]
Nơi tiếp nhận thủ tục dịch vụ công trực tuyến tại Sở Y tế TP.HCM - Ảnh: PV[/caption]
Ngày 18.12, Sở Y tế TP.HCM cho hay đơn vị này đã chính thức triển khai nhắn tin báo kết quả xử lý hồ sơ dịch vụ công và hoàn thiện quy trình cung ứng dịch vụ công trực tuyến.
Như vậy từ nay trở đi, người dân có nhu cầu về dịch vụ công liên quan đến ngành y tế, có thể “ngồi tại nhà nộp hồ sơ và chờ tin nhắn báo nhận kết quả”.
Tin nhắn với tên người nhắn là “SoYteTPHCM” được nhắn tự động từ các trạng thái xử lý hồ sơ trên phần mềm qua hệ thống nhắn tin của VNPT đến người dân đã nộp hồ sơ qua đường trực tuyến hoặc đường hồ sơ giấy. Ngoài ra, Sở Y tế TP cũng đã ký hợp đồng với Bưu điện thành phố triển khai trả kết quả qua đường bưu điện nếu khách hàng có nhu cầu.
Theo Sở Y tế TP trong năm 2017, ngành y tế TP đã quyết tâm và nỗ lực trong việc cải cách thủ tục hành chính bằng cách đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và hoàn thiện quy trình khép kín trong triển khai dịch vụ công trực tuyến.
So với giai đoạn đầu mới triển khai, số lượng hồ sơ dịch vụ công đăng ký qua đường trực tuyến tại Sở Y tế hiện ngày càng tăng cao và đã chiếm hơn 50% tổng số hồ sơ dịch vụ công của Sở này.
“Sở Y tế đã và tiếp tục triển khai chương trình “Đồng hành cùng người hành nghề” với những hoạt động thiết thực nhằm hỗ trợ và hướng dẫn cho người hành nghề biết và thực hiện các bước của quy trình dịch vụ công trực tuyến”, đại diện Sở Y tế TP cho hay.
Theo Hồ Quang Một thế giới
