Start-up học được gì từ thất bại của Pokemon GO?

Hiện tượng toàn cầu Pokemon GO gần như đã lặn không "sủi tăm" khi lượng người chơi sụt giảm nghiêm trọng, từ khóa không còn xuất hiện trên báo chí, mạng xã hội.

Từng làm mưa làm gió với những con số "khủng" về lượng người tải về, doanh thu mỗi ngày cũng như xuất hiện liên tục trên mặt báo và mạng xã hội, Pokemon GO trở thành hiện tượng hiếm có trong làng game trên di động. Tuy nhiên, chỉ sau vài tháng vận hành, trò chơi này đã nhanh chóng mất đi sức hút và "sủi tăm" với tốc độ nhanh không kém tốc độ gây bão trước đây.

Theo số liệu từ Forbes, chỉ trong 4 tháng vận hành, trò chơi đã mất 79% lượng người dùng thường xuyên. Đây là con số phản ánh phần nào thực trạng hiện nay của Pokemon GO. Có thể coi đây là một thất bại với tựa game này khi có một khởi đầu không thể thuận lợi hơn, và các start-up khác có thể học được rất nhiều từ thất bại này.

Chỉ đưa ra sản phẩm khi đã hoàn thiện

Niantic, công ty chủ quản của Pokemon GO đã phải miễn cưỡng tung ra game khi việc thử nghiệm tại thị trường Australia và New Zealand bị rò rỉ và người hâm mộ toàn cầu gây sức ép lớn lên hãng, mong muốn được trải nghiệm trò chơi mang tính đột phá này.

Hệ quả là game phát hành khi máy chủ chưa phát triển kịp, dẫn tới trải nghiệm của người chơi bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Việc phát hành lần lượt tại từng quốc gia cũng khiến một lượng lớn người dùng quay lưng vì  không được ưu tiên trải nghiệm.

Ứng dụng Pokemon Go khi ra mắt người dùng cũng không phải là bản hoàn chỉnh và còn quá nhiều lỗi, thiếu nhiều tính năng và nội dung. Giá trị chơi lại của trò chơi không nhiều, lượng người dùng tải thử và xóa sau vài ngày thử rất cao do không còn việc gì để làm ngoài đi lại bắt pokemon.

Lắng nghe ý kiến của người dùng

Bị bất ngờ và hoàn toàn bị động trước sự thành công ngoài mong đợi, đội ngũ làm game đã dành toàn bộ thời gian và nguồn lực để mở rộng hệ thống máy chủ mà quên đi việc tương tác với người dùng.

Theo Zing News