Bộ Tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ

  • 11/12/2022 2:18:00 PM
Bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ là tập hợp các quy tắc ứng xử của doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ đối với ngươi tiêu dùng, hướng đến vì quyền và lợi ích của người tiêu dùng.

Bộ Tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ

Trong những năm qua, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng luôn được Đảng và Nhà nước quan tâm, chỉ đạo sát xao. Theo đó, trong khuôn khổ Đề án Doanh nghiệp vì người tiêu dùng giai đoạn 2021-2025 được phê duyệt ngày 31/12/2020, năn 2022, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD) đã chủ trì, phối hợp với các tổ chức, cá nhân có liên quan nghiên cứu, xây dựng và hoàn thiện Bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ.

Bộ tiêu chí là tập hợp các quy tắc ứng xử của doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ đối với ngươi tiêu dùng, được xây dựng trên cơ sở các quy định của pháp luật hiện hành và tập quán, văn hóa kinh doanh trong ngành bán lẻ, hướng đến vì quyền và lợi ích của người tiêu dùng.

Khi tham gia Chương trình Doanh nghiệp vì người tiêu dùng năm 2022, doanh nghiệp sẽ được giới thiệu nội dung của Bộ tiêu chí; được hướng dẫn tự đánh giá theo Bộ tiêu chí; được tự đánh giá và nhận kết quả đánh giá tự động thông qua hệ thống công nghệ thông tin của Đề án.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn được khảo sát, đánh giá hiện trạng đáp ứng Bộ tiêu chí tại doanh nghiệp; được tư vấn hoàn thiện chính sách tuân thủ pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hoàn thiện quy trình kinh doanh theo hướng nâng cao trách nhiệm đối với người tiêu dùng.

Ngoài ra, doanh nghiệp còn được phối hợp thực hiện truyền thông, chia sẻ kinh nghiệm, cách làm hiệu quả đối với các doanh nghiệp khác và cộng đồng xã hội trong các chương trình tọa đàm, hội nghị, hội thảo do Cục CT&BVNTD tổ chức trong khuôn khổ của Đề án.

Để tim hiểu thêm về Chương trình cũng như Bộ tiêu chí Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ, doanh nghiệp có thể truy cập:

- Fanpage "Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam" của Cục CT&BVNTD tại địa chỉ: https://wwwfacebook.com/bvqlntdvn  

- Trang "Cạnh tranh và Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam" trên kênh Youtube

- Các kênh thông tin khác

Để đăng ký tham gia Chương trình Doanh nghiệp vì người tiêu dùng trong năm 2021, vui lòng điền Đơn đăng ký (mẫu đơn đính kèm) và gửi cho Cục CT&BVNTD trước ngày 2/11/2022 theo địa chỉ: Cục CT&BVNTD, Bộ Công Thương, số 25 Ngô Quyền, phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội.

Điện thoại: (024) 222.05.002

Email: dnvntd@bvntd.gov.vn 

Theo Giang Anh (Nhịp sống thị trường)

Tin khác

Tăng trưởng 10%: Không cần thêm chính sách mới, quan trọng đưa chính sách vào thực tiễn

  • Thứ Hai, 13/07/2026 05:49 SA

Mục tiêu tăng trưởng trên 10% đã có lộ trình và hàng loạt giải pháp cụ thể. Theo ông Phan Đức Hiếu, Ủy viên Ủy ban Kinh tế và Tài chính của Quốc hội, thách thức lớn nhất hiện nay không còn nằm ở việc ban hành thêm chính sách, mà là tốc độ và hiệu quả đưa các chính sách vào thực tiễn.

'GDP tăng mạnh nhất nhiều năm nhưng thách thức lớn nhất của Việt Nam vẫn ở phía trước'

  • Thứ Năm, 09/07/2026 05:48 SA

Kết quả tăng trưởng ấn tượng trong nửa đầu năm chưa đồng nghĩa mục tiêu 10% đã nằm trong tầm tay. Theo Cục trưởng Cục Thống kê Nguyễn Thị Hương, nền kinh tế sẽ phải vượt qua nhiều sức ép từ bên ngoài, đồng thời trông chờ vào cả các động lực truyền thống lẫn những động lực tăng trưởng mới.

Đưa tôm hùm thành mặt hàng 'tỷ đô'

  • Thứ Tư, 08/07/2026 02:03 SA

Trong bối cảnh ngành thủy sản Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển dịch từ khai thác sang nuôi trồng bền vững, Đề án phát triển nuôi trồng thủy sản trên biển (nuôi biển) đã trở thành kim chỉ nam quan trọng. Với những mục tiêu chiến lược và kết quả tăng trưởng đột phá của các mặt hàng chủ lực như tôm hùm, ngành nuôi biển đang dần khẳng định vị thế là một trụ cột của kinh tế biển Việt Nam.

Tin đọc nhiều

Video

Cơ hội đầu tư

Diễn đàn đầu tư

FDI Quốc tế

Pháp luật