VPS liên tục gặp sự cố, loạt khách hàng không đăng nhập được vào hệ thống giao dịch

  • 4/8/2022 9:34:00 AM
Khi đăng nhập khách hàng được báo "Hệ thống đang được bảo trì, quý khách vui lòng truy cập lại sau". Hệ thống bị "đơ" khiến khách hàng không thể mua bán giao dịch.

VPS liên tục gặp sự cố, loạt khách hàng không đăng nhập được vào hệ thống giao dịch

Sáng 8/4, loạt khách hàng của Công ty Chứng khoán VPS đã không thể đăng nhập được hệ thống giao dịch trên điện thoại với tên SmartOne. 

Cụ thể, khi đăng nhập khách hàng được báo "Hệ thống đang được bảo trì, quý khách vui lòng truy cập lại sau" khiến họ không thể mua bán giao dịch.

Về phía công ty, VPS đã ngay lập tức gửi thông báo đến khách hàng: "Hiện tại, kết nối đường truyền đã gây gián đoạn quá trình đăng nhập và giao dịch trực tuyến của một số Quý khách trên SmartOne. Quý khách vẫn truy cập và giao dịch trên SmartPro như bình thường. VPS đang khẩn trương khắc phục trong thời gian sớm nhất. VPS xin lỗi quý khách vì sự bất tiện này". 

Cập nhật đến 9h40', hệ thống giao dịch của VPS đã đăng nhập trở lại.

VPS liên tục gặp sự cố, loạt khách hàng không đăng nhập được vào hệ thống giao dịch - Ảnh 1.

Màn hình khi đăng nhập tại VPS

Gần đây, hệ thống của VPS liên tục gặp lỗi khiến nhiều nhà đầu tư bức xúc vì không thể mua bán trong nhiều thời điểm của các phiên giao dịch.  

Gần nhất, sáng ngày 5/4, khi truy cập đường link dẫn tới hệ thống giao dịch trực tuyến trên nền tảng website của VPS, nhà đầu tư sẽ không thể đăng nhập mà chỉ nhận được thông báo: "Hệ thống đang khởi động". Đồng thời, nhà đầu tư cũng không thể truy cập ứng dụng SmartOne được cài sẵn trên điện thoại. Cập nhật đến 10h40', đăng nhập trên ứng dụng SmartOne và máy tính đã bình thường trở lại.

Trước đó, trong phiên chiều 31/3, nhà đầu tư sử dụng tài khoản tại VPS cũng đã gặp sự cố này khiến họ không thể đăng nhập trên cả trình duyệt máy tính và ứng dụng SmartOne của điện thoại.

VPS là công ty chứng khoán có thị phần môi giới lớn nhất Việt Nam chiếm 17,94% HOSE và 20,98% HNX. Chính vì quy mô khách hàng cá nhân lớn, do đó hệ thống gặp lỗi sẽ gây tác động lớn đến việc mua bán của nhà đầu tư. 

Theo Nhịp sống kinh tế

Tin khác

Nâng hạng thị trường và cơ hội hút vốn

  • Thứ Hai, 21/09/2026 06:13 SA

Từ hôm nay (ngày 21/9/2026), thị trường chứng khoán Việt Nam chính thức được FTSE Russell nâng hạng từ thị trường cận biên lên thị trường mới nổi thứ cấp. Dư địa để thu hút dòng tiền vào thị trường rất lớn, kéo theo cải thiện thanh khoản, hỗ trợ huy động vốn cho doanh nghiệp và thúc đẩy cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước.

Doanh nghiệp xoay vốn từ bán tài sản

  • Thứ Sáu, 18/09/2026 05:09 SA

Để giải quyết bài toán dòng tiền, nhiều doanh nghiệp đã đẩy mạnh tái cấu trúc tài chính, thoái vốn, chuyển nhượng dự án.

Trái chiều bức tranh cổ tức ngành dầu khí

  • Thứ Sáu, 18/09/2026 05:05 SA

Lợi nhuận cải thiện mạnh nhưng chính sách cổ tức của các doanh nghiệp dầu khí vẫn phân hóa, khi một số duy trì dòng tiền cho cổ đông, trong khi những doanh nghiệp khác ưu tiên nguồn lực cho tăng vốn và chu kỳ đầu tư mới.

Bài học từ làn sóng IPO khu vực

  • Thứ Ba, 15/09/2026 05:16 SA

Làn sóng IPO tại khu vực năm 2026 cho thấy thành công không chỉ nằm ở khả năng huy động vốn, mà còn ở chất lượng doanh nghiệp, định giá và khả năng chuyển vốn thành lợi nhuận.

Cổ phiếu “vua” vào cuộc sàng lọc mới

  • Thứ Ba, 15/09/2026 05:08 SA

Nhóm cổ phiếu ngân hàng được giới phân tích kỳ vọng sẽ trở thành nhóm dẫn dắt trong giai đoạn cuối năm khi bước vào “điểm rơi” lợi nhuận và dòng tiền trên thị trường được tiếp sức từ quá trình nâng hạng thị trường. Nhưng thay vì một nhịp tăng đồng loạt, sự phân hóa có thể diễn ra mạnh hơn khi dòng tiền tìm đến những ngân hàng đủ sức biến cơ hội thị trường thành tăng trưởng thực.

Tin đọc nhiều

Video

Ngân hàng

Chứng khoán

Doanh nghiệp